Termeni și condiții
Acceptarea termenilor
Folosind site-ul grunidar și serviciile noastre, confirmi că ai citit, înțeles și accepți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare parte a termenilor, nu folosi site-ul sau serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și clienților grunidar. Prin completarea formularului de contact sau solicitarea unui plan nutritiv, intri într-un acord cu noi.
Ce oferim și ce nu oferim
grunidar oferă:
- Planuri nutritive personalizate bazate pe informațiile pe care ni le furnizezi
- Ghiduri generale despre alimentație echilibrată și obiceiuri sănătoase
- Rețete, liste de cumpărături și sugestii de organizare a meselor
- Suport prin comunicare directă pentru clarificări despre planurile tale
grunidar NU oferă:
- Consiliere medicală, diagnosticare sau tratament pentru condiții de sănătate
- Planuri de nutriție medicală pentru boli cronice (diabet, boli renale, etc.)
- Înlocuirea pentru consultații cu medici, nutriționiști clinici sau dieteticieni autorizați
- Garanții absolute despre rezultate specifice (pierdere în greutate, îmbunătățirea condiției, etc.)
Informațiile pe care le oferim au caracter educativ. Ești responsabil pentru propria sănătate și deciziile tale alimentare. Dacă ai condiții medicale, alergii severe sau îndoieli, consultă un specialist înainte de a face schimbări majore în alimentație.
Responsabilitățile tale ca utilizator
Când folosești serviciile grunidar, te angajezi să:
- Furnizezi informații corecte și complete în formular (alergii, intoleranțe, preferințe)
- Ne anunți imediat dacă apar schimbări importante în starea ta de sănătate
- Nu folosești planurile noastre pentru alte persoane fără să ne consulți
- Nu copiezi, reproduci sau distribui conținutul nostru (rețete, ghiduri, texte) fără permisiunea noastră scrisă
- Nu folosești site-ul sau serviciile în scopuri ilegale sau dăunătoare
Dacă nu respecți acești termeni, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau anula accesul tău la servicii fără returnarea sumelor plătite.
Proprietate intelectuală
Tot conținutul de pe site-ul grunidar – texte, imagini, rețete, ghiduri, logo, design – este proprietatea noastră și este protejat de legile drepturilor de autor. Nu ai voie să copiezi, reproduci, distribui sau modifici niciun conținut fără permisiunea noastră scrisă.
Planurile nutritive pe care le primești sunt create special pentru tine și sunt destinate uzului personal. Nu le poți vinde, distribui sau folosi în scopuri comerciale.
Plăți și rambursări
Serviciile grunidar sunt plătite în avans, conform planului ales (lunar sau alte perioade). Plățile sunt procesate prin platforme externe securizate.
Politica de rambursare:
- Poți solicita rambursare completă în primele 7 zile de la achiziție dacă nu ești mulțumit de plan
- După 7 zile, rambursările nu mai sunt posibile, dar poți anula abonamentul pentru perioadele viitoare
- Pentru probleme tehnice sau erori din partea noastră, vom oferi rambursare sau credit pentruperioadele afectate
Pentru a solicita o rambursare, contactează-ne prin formularul de pe pagina principală în primele 7 zile de la achiziție.
Anularea și întreruperea serviciilor
Poți anula abonamentul tău oricând prin contactarea noastră. Anularea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente – nu vei fi taxat pentru luna următoare, dar nu vei primi rambursare pentru perioada deja plătită (cu excepția primelor 7 zile).
grunidar își rezervă dreptul de a suspenda sau anula serviciile pentru utilizatori care încalcă acești termeni sau care folosesc serviciile în mod abuziv.
Limitarea răspunderii
grunidar nu este responsabil pentru:
- Rezultate nedorite sau absența rezultatelor așteptate din urmarea planurilor nutritive
- Reacții alergice sau intoleranțe nedeclarate de tine în formular
- Probleme de sănătate preexistente sau nediagnosticate care pot fi afectate de schimbări alimentare
- Decizii personale luate fără consultarea unui specialist de sănătate calificat
- Erori în aplicarea rețetelor sau nerespectarea recomandărilor din plan
Folosești serviciile grunidar pe propriul risc și responsabilitate. Nu oferim garanții exprese sau implicite despre eficacitatea planurilor pentru situația ta specifică.
Link-uri către alte site-uri
Site-ul nostru poate conține link-uri către alte resurse externe (articole, studii, instrumente). Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri terțe. Folosește acele resurse pe propriul risc.
Modificări ale termenilor
grunidar își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email către clienții activi cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.
Continuarea folosirii serviciilor după modificarea termenilor înseamnă că accepți noile condiții. Dacă nu ești de acord, poți anula abonamentul.
Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă sau, dacă este necesar, în instanțele competente din România.
Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne poți contacta prin formularul de pe pagina principală.
Pe scurt: Folosește serviciile cu bună-credință, furnizează informații corecte, nu copia conținutul nostru și consultă un medic pentru probleme de sănătate serioase. Noi îți oferim ghiduri nutritive educative, nu sfaturi medicale.